工商管理試卷
考生須知
1. 本試卷滿分100分。
2. 請考生務(wù)必將本人考號最后兩位數(shù)字填寫在本頁右上角方框內(nèi)。
3. 第一題、第二題的答案一律用2B鉛筆填涂在指定的答題卡上，寫在試卷上或答題紙上的
答案一律無效。
4. 在答題卡上正確的填涂方法為在答案所代表的字母上劃線，如[A] [B] [C] [D]。
5. 其它題一律用藍色或黑色墨水筆在答題紙指定位置上按規(guī)定要求作答，未做在指定位置
上的答案一律無效。
6. 監(jiān)考員收卷時，考生須配合監(jiān)考員驗收，并請監(jiān)考員在準考證上簽字（作為考生交卷的
憑據(jù)）。否則，若發(fā)生答卷遺失，責任由考生自負。
工商管理試卷 第1頁 共 5 頁
一、單項選擇題（每小題1分，共10分）
1．非正式組織是指 。
A．正規(guī)組織之外的其他組織 B．人們自發(fā)形成的各種組織
C．非法組織 D．人與人之間自發(fā)結(jié)合而成的類型化心理狀態(tài)
2．針對那些新穎、例外的問題所做出的決策是指 。
A．程序化決策 B．非程序化決策
C．理性決策 D．滿意決策
3．正在成熟的行業(yè)具有的特點是 。
A．高速增長導致競爭加劇
B．企業(yè)間的兼并和收購減少
C．加速增加生產(chǎn)能力
D．注重成本和服務(wù)上的競爭
4．以下屬于縱向并購的優(yōu)點的是 。
A．并購競爭對手，獲得現(xiàn)成的生產(chǎn)線，迅速擴大生產(chǎn)能力，實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟B．利用規(guī)模經(jīng)濟降低成本
C．降低企業(yè)交易成本
D．有利多元化經(jīng)營，可以降低單一行業(yè)經(jīng)營風險
5．百科全書屬于 。
A．選購品 B．便利品
C．非渴求商品 D．特殊品
6．目標利潤定價法屬于 。
A．成本導向定價 B．需求導向定價
C．競爭導向定價 D．混合導向定價
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7．企業(yè)針對最終消費者，花費大量的資金從事廣告和消費者促銷活動，以增加產(chǎn)品的需
求，這被稱為 。
A．快速掠取策略 B．推式策略
C．拉式策略 D．快速滲透策略
8．如果證券價格完全反映了一切公開的和非公開的信息，這種市場屬于 。
A．無效市場 B．弱式有效市場
C．次強式有效市場 D．強式有效市場
9．在其他條件不變的情況下，如果企業(yè)資產(chǎn)負債率增加，則財務(wù)杠桿系數(shù)將會 。
A．保持不變 B．增大
C．減小 D．變化但方向不確定
10．如果某一長期投資項目的凈現(xiàn)值為負數(shù)，則說明該項目 。
A．為虧損項目，不可行
B．為盈利項目，可行
C．投資報酬率低于預定的貼現(xiàn)率，不可行
D．投資報酬率低于本企業(yè)的正常投資報酬率，不可行
二、多項選擇題（每小題2分，共8分）
11．正式組織的基本要素包括 。
A．協(xié)作意愿 B．組織結(jié)構(gòu)
C．共同目標 D．信息溝通
E．制度規(guī)范
12．企業(yè)使命的界定是在對自身業(yè)務(wù)清晰界定的基礎(chǔ)上進行的，從戰(zhàn)略角度來講，企業(yè)
可以從 幾個方面界定自己的業(yè)務(wù)。
A．顧客的需求 B．顧客群
C．股東的利益 D．企業(yè)相關(guān)者的利益
E．滿足顧客需求的方式
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13．市場由 幾個要素構(gòu)成。
A．人口 B．公眾
C．微觀環(huán)境 D．購買力
E．購買欲望
14．下列各項企業(yè)并購的動機中，屬于財務(wù)動機的有 。
A．實現(xiàn)多元化投資組合 B．提高企業(yè)發(fā)展速度
C．實現(xiàn)協(xié)同效果 D．改善財務(wù)狀況
E．取得稅負利益
三、名詞解釋（每小題3分，共12分）
1．業(yè)務(wù)規(guī)范
2．虛擬組織
3．選擇分銷
4．交易風險
四、簡答題（每小題7分，共28分）
1．簡述分工給組織帶來的弊端。2．簡述矩陣組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點。
3．推銷觀念和市場營銷觀念有哪些不同？4．簡述企業(yè)籌資管理的基本原則。
五、論述題（每小題11分，共22分）
1．在組織結(jié)構(gòu)中應(yīng)體現(xiàn)信息溝通的哪些要求？2．試述產(chǎn)業(yè)購買者的決策過程。
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六、案例分析題（每小題10分，共20分）
案例一：吉利收購沃爾沃
2010年3月28日，浙江吉利控股集團和美國福特汽車公司簽署了吉利集團收購沃爾沃轎車100%股權(quán)以及相關(guān)資產(chǎn)（包括知識產(chǎn)權(quán)）的正式協(xié)議，雙方最終用行動履行了在今年3月底之前完成最終簽約的承諾。這樁跨國并購交易，成為中國汽車業(yè)有史以來規(guī)模最大的一次海外并購。
這是一場門第相差懸殊的跨國婚姻。2009年，吉利總營業(yè)收入剛剛超過20億美元，而沃爾沃的總收入則高達 124 億美元。把總收入超過自己 5 倍的豪華汽車巨頭沃爾沃收入囊中，吉利此舉堪稱“蛇吞象”。而更大的差距，則體現(xiàn)在品牌價值上：根據(jù)《福布斯》公布的國際品牌榜顯示，擁有百年歷史的沃爾沃，品牌價值高達20億美元，名列世界汽車十大品牌，而名不見經(jīng)傳的吉利只是一個擁有十多年歷史的民營汽車制造商。
海外主流媒體認為，這次交易的完成也意味著，“中國已經(jīng)正式成為全球汽車行業(yè)一股不可忽視的力量”。據(jù)了解，在過去兩年中，吉利與福特及沃爾沃一直就此交易不斷進行磋商及談判。對于福特而言，這也是該公司自出售阿斯頓馬丁和路虎之后，所進行的又一次非核心資產(chǎn)剝離。自福特于1999年完成對沃爾沃的收購以來，后者的經(jīng)營就一直處于低迷。根據(jù)計劃，這樁交易的剩余部分將在未來幾個月內(nèi)完成。分析師認為，此次交易能夠幫助福特公司進一步改善其現(xiàn)金流狀況，同時將使福特更好地專注于福特、林肯等核心品牌的經(jīng)營。
目前，吉利集團以18億美元收購沃爾沃轎車的收購資金已經(jīng)到位。此外備受沃爾沃工會關(guān)切的沃爾沃今后業(yè)務(wù)運營所需的資金也已經(jīng)籌集完畢。據(jù)了解，吉利集團與福特汽車公司簽訂的協(xié)議中，除了對沃爾沃轎車公司100%的股權(quán)收購，還涉及沃爾沃轎車、吉利集團以及福特汽車三方之間在知識產(chǎn)權(quán)、零部件供應(yīng)和研發(fā)方面的重要條款，這將充分保證沃爾沃轎車未來的獨立運營、繼續(xù)執(zhí)行既有商業(yè)計劃，保障可持續(xù)發(fā)展。
問題：
1．結(jié)合案例，討論整體并購方式的特點。
2．結(jié)合案例，分析整體并購的主要優(yōu)缺點。
案例二：
某企業(yè)2009年度賒銷收入凈額為2000萬元，銷售成本為1600萬元；年初、年末應(yīng)收賬款余額分別為 100 萬元和 400 萬元；年初、年末存貨余額分別為 200 萬元和 600 萬元。該企業(yè)年末現(xiàn)金為560萬元，流動負債為800萬元，假定該企業(yè)流動資產(chǎn)由速動資產(chǎn)和存貨組成，速動資產(chǎn)由應(yīng)收賬款和現(xiàn)金組成，一年按360天計算。
要求：（1）計算2009年應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)。
（2）計算2009年存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)。
（3）計算2009年年末速動比率。
（4）計算2009年年末流動比率。
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2010年同等學力人員申請碩士學位
學科綜合水平全國統(tǒng)一考試
工商管理試題參考答案及評分標準
一、單項選擇題（每小題1分，共10分）
1．D 2．B 3．D 4．C 5．C
6．A 7．C 8．D 9．B 10．C
二、多項選擇題（每小題2分，共8分）
11．ACD 12．ABE 13．ADE 14．ADE
三、名詞解釋（每小題3分，共12分）
1．是針對業(yè)務(wù)活動過程中那些大量存在、反復出現(xiàn)、又能夠摸索出科學處理辦法的事物
所制定的作業(yè)處理規(guī)定。
2．虛擬組織，是指企業(yè)保留核心資源，而把非核心業(yè)務(wù)分包給其他組織完成，從而創(chuàng)造
競爭優(yōu)勢的新型組織。
3．是指制造商在某一地區(qū)僅僅通過少數(shù)幾個精心挑選的、最合適的中間商推銷其產(chǎn)品。4．交易風險是指企業(yè)因進行跨國交易而取得外幣債權(quán)或承擔外幣債務(wù)時，由于交易發(fā)生
日的匯率與結(jié)算日的匯率不一致，可能使收入或支出發(fā)生變動的風險。
四、簡答題（每小題7分，共28分）
1．分工可以使各種工作簡單化，使工人都能掌握專業(yè)化的操作技能。分工也會給組織帶
來一些弊端。（1分）
（1）分工會帶來工作的單調(diào)化。（2分）
（2）分工會阻礙組織內(nèi)部人員的流動，降低其對組織變化的適應(yīng)能力。（2分）（3）專業(yè)化會助長組織內(nèi)部的沖突。（2分）
2．這種結(jié)構(gòu)是在原來按直線指揮系統(tǒng)與職能部門組成縱向垂直領(lǐng)導系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，又增
加一個橫向的以產(chǎn)品（項目）為中心的領(lǐng)導系統(tǒng)，兩者合成為矩陣形結(jié)構(gòu)。（1分）優(yōu)點：
（1）適于進行以項目為中心的經(jīng)營活動；（1.5分）
（2）能最有效地發(fā)揮職能部門管理人員的作用；（1.5分）
（3）能激發(fā)管理人員的創(chuàng)造性，利于開展多種業(yè)務(wù)項目；（1.5分）（4）中層管理者可以更多的接觸企業(yè)戰(zhàn)略問題。（1.5分）
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3．（1）起點不同。推銷觀念的起點是工廠，營銷觀念的起點是目標市場。（2分）（2）焦點不同。推銷觀念關(guān)注的是產(chǎn)品，營銷觀念關(guān)注的是客戶需要。（2分）
（3）手段不同。推銷觀念運用推銷和促銷手段，市場營銷觀念運用整合營銷手段。（2分）（4）目標不同。推銷觀念下的目標是通過增加銷售量，實現(xiàn)利潤增長；市場營銷觀念
下的目標是通過客戶滿意實現(xiàn)利潤增長。（1分）
4．企業(yè)籌資是一項重要而復雜的工作，為了有效地籌集資金，實現(xiàn)籌資管理的目的，必
須遵循一些基本原則。（1分）
（1）分析科研生產(chǎn)經(jīng)營情況，合理預測資金需要量。（1.5分）（2）合理安排資金的籌集時間，適時取得所需資金。（1.5分）（3）了解籌資渠道和資金市場，認真選擇資金來源。（1.5分）（4）研究各種籌資方式，選擇最佳資金結(jié)構(gòu)。（1.5分）
五、論述題（每小題11分，共22分）
1．（1）要通過明確工作內(nèi)容和性質(zhì)、職權(quán)和職責關(guān)系等，使每一個組織成員都能清楚地
了解各自的信息溝通對象、內(nèi)容、方式和渠道，并視之為職責范圍內(nèi)的事。（2分）（2）溝通渠道要短捷、高效。（2分）
（3）信息必須按既定路線和層次進行有序傳遞。（2分）（4）要在信息聯(lián)系中心設(shè)置稱職的管理人員。（2分）
（5）保持信息聯(lián)系的連續(xù)性。（2分）
（6）重視非正式組織在信息溝通中的作用。（1分）2．（1）認識需要。（1分）
（2）確定需要。（1分）
（3）說明需要。（1分）
（4）物色供應(yīng)商。（1分）
（5）征求建議。（1分）
（6）選擇供應(yīng)商。（1分）
（7）選擇訂貨程序。（1分）
（8）檢查合同履行情況。（1分）
（每個要點1分，有充分論述者酌情加1~3分。）
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六、案例分析題（每小題10分，共20分）
答案略
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